Комментаторы выражают недовольство интерфейсом Ubuntu Touch, отмечая неудачные решения, такие как вертикальный таскбар на телефонах. Пользователи подчеркивают, что с 2014 года Canonical не занимается разработкой этой операционной системы, и замечают, что система не соответствует требованиям современных пользователей. Несмотря на это, некоторые хвалят систему за интеграцию с десктопными приложениями еще со времени концепции конвергенции устройств. Однако многие считают, что удобство использования страдает из-за ограниченного функционала и отсутствия привычных программ, таких как банковские приложения и мессенджеры.
Некоторые пользователи, пробовавшие Ubuntu Touch, признают плоды усилий сообщества, но все же отмечают, что альтернативные мобильные ОС, такие как Plasma Mobile, могут предложить больше возможностей. Проблемы, связанные с установкой VPN и доступом к софту, подчеркивают недостатки Ubuntu Touch в контексте полноценных мобильных решений. В конечном итоге, сообщество остается в поисках более удобных и функциональных альтернатив для своих устройств.