
Компания Microsoft объявила о развертывании исправления для проблемы, возникшей в меню «Пуск» операционной системы Windows 11 версии 23H2. Проблема заключалась в сбоях поиска, которые начали проявляться с 6 апреля 2023 года на определенных устройствах.
- Сбой затронул небольшую часть пользователей.
- Причиной проблемы стало обновление сервера Bing.
- Microsoft откатила обновление для устранения сбоя.
- Проблема была выявлена и исправлена автоматически.
- Поддержка Windows 11 версии 23H2 завершится 11 ноября 2025 года.
История проблемы и её устранение
Microsoft подтвердила, что сбой в поиске возник из-за обновления Bing, которое должно было улучшить производительность. Однако пользователи начали сообщать о пустых результатах поиска в меню «Пуск», которые оставались кликабельными. В ответ на проблему компания откатила обновление, и постепенно количество жалоб стало уменьшаться.
Ситуация с другими сбоями в Windows 11
Это не первая проблема с меню «Пуск» за последнее время. В ноябре 2025 года Microsoft выпустила временное решение для сбоя, из-за которого ключевые компоненты системы, включая меню «Пуск» и Проводник, переставали работать после установки накопительных обновлений. Пользователи сталкивались с различными критическими ошибками, включая падение меню «Пуск» и проблемы с запуском приложения «Параметры».
| Дата | Событие |
|---|---|
| 11 ноября 2025 | Завершение поддержки Windows 11 версии 23H2 |
| 6 апреля 2023 | Начало сообщений о сбое в поиске в меню «Пуск» |
| Ноябрь 2025 | Публикация временного решения для других сбоев |
Microsoft продолжает работу над постоянным исправлением, сроки которого пока не объявлены. Временно пользователям рекомендуется вручную регистрировать отсутствующие пакеты XAML.